case : positionering Hogeschool Windesheim

Hogeschool Windesheim is een kennisinstelling met vestigingen in Zwolle en Almere. De hogeschool voorziet ruim 22.000 studenten en duizenden cursisten van onderwijs met zo’n 2.000 medewerkers. Daarmee is Windesheim één van de grotere hbo-instellingen in Nederland.

Organisatie in één oogopslag

• Opdrachtgever : Hogeschool Windesheim
  Sector : Onderwijs
  Type: Positionering & merkstrategie
  Locatie: Zwolle / Almere
  Website : www.windesheim.nl

• 

De uitdaging – van oude context naar nieuwe koers

De hogeschool had een heldere nieuwe strategie geformuleerd met diverse pijlers en uitwerkingen. De bestaande positionering was nog sterk ingebed in een oude context en sloot daardoor onvoldoende aan bij de vernieuwde koers en realiteit van de organisatie.

De vraag was om de positionering te herzien: een herkenbaar en relevant verhaal dat past bij de identiteit van Windesheim én richting geeft aan communicatie en profilering voor de komende jaren. CP heeft dit proces samen met een kernteam van Windesheim vormgegeven en een duidelijk advies voor de nieuwe positionering geformuleerd.

Onze aanpak – identiteit als fundament, perspectieven als toets

In het proces was brede aandacht voor de perspectieven van studenten, medewerkers en partners. Zo ontstond een scherp beeld van hoe Windesheim wordt ervaren en welke associaties leven bij verschillende doelgroepen. Een goed zicht op de identiteit van de hogeschool en de consequenties van de nieuwe strategie waren de sleutel tot een gedegen en ambitieuze positionering.

Onderdeel van het traject:

• Identiteitsanalyse als fundament voor de nieuwe positionering
• Gesprekken met partners en studenten om relevante inzichten op te halen
• Interviews en groepssessies met medewerkers om onderscheid en kern te duiden
• Interne campagne om medewerkers te betrekken en gerichte input te verzamelen
• Scenario’s voor positionering ontwikkeld en aangescherpt met Marketing & Communicatie

Door strategie, identiteit en stakeholderperspectieven te verbinden ontstond niet alleen inhoudelijke scherpte, maar ook draagvlak voor de uiteindelijke keuze.

Het resultaat – een gedragen positionering met groeiruimte

Hogeschool Windesheim heeft een zeer sterke reputatie als kwalitatief hoogwaardige onderwijsinstelling en als aangename plek voor studenten, medewerkers en partners. Het persoonlijke karakter is ontegenzeggelijk voelbaar. Op zichzelf is dat niet uniek, maar in combinatie met de sterke waarden-connotatie binnen de organisatie en de betrokkenheid bij mens en maatschappij ontstonden duidelijke contouren voor een onderscheidende positionering.

Door de historie en sterk gevoelde identiteit op een duurzame wijze te verbinden met de ambities van de organisatie en ontwikkelingen in de maatschappelijke omgeving, ontstond een helder beeld voor de positionering. Met het positioneringsadvies is voor Windesheim een volgende fase aangebroken: implementatie in de organisatie en doorvertaling naar de inhoud en vorm van communicatie.

Concrete opbrengsten:

• Een helder en herkenbaar positioneringsadvies dat past bij de nieuwe koers
• Inzichten uit studenten-, medewerkers- en partnerperspectief als onderbouwing
• Draagvlak door betrokkenheid en interne activatie
• Scenario-denken als basis voor scherpe keuzes
• Richting voor implementatie en communicatieve doorvertaling

Opdrachtgever aan het woord

De afgelopen maanden heeft Reinder voor onze hogeschool een nieuwe positionering ontwikkeld. Ik ben onder de indruk van de snelheid waarmee hij zich heeft ingeleefd in onze organisatie. Het proces heeft hij met een goed gevoel voor verhoudingen doorlopen. Het feit dat hij zo soepel tot een breed gedragen keuze kwam, tekent zijn professionele en op verbinding gerichte werkwijze.

Bij de herpositionering van hogeschool Windesheim heb ik Reinder leren kennen en waarderen als vakman en als persoon. Tijdens het traject hebben we veel gehad aan zijn inhoudelijke kennis en procesmatige ervaring, pragmatische aanpak en scherpe observaties. Kalm, helder formulerend en soepel schakelend is hij bovendien een plezierig om mee samen te werken. Zijn positioneringsadvies is raak en motiverend en biedt ruimte om mee te groeien met onze ambities en ontwikkeling.

Meer uit onze praktijk

• Case: Positionering vernieuwend onderwijsconcept MyTec
• Case: Positionering ROC & 12 colleges
• Diensten: Het positioneren van organisaties & corporate merken

• Boekje over positioneren

  Vraag het boekje over positioneren aan. Met meer informatie en handvaten om uw eigen positionering onder de loep te nemen.

  

• Verder met uw merk in een middag?

  Bekijk de mogelijkheden voor een inspirerende workshop met uw merk. Vraag hier direct de brochure aan.

  

Meer klantcases

Meer klantcases bekijken? Klik op een case hieronder:

ROC Drenthe College : positionering (onderwijs)
Ekelmans & Meijer : positionering (zakelijke dienstverlening)
ROC Zadkine : positionering (onderwijs)
AgriFood Capital : herpositionering (netwerk / overheid)
Hogeschool Windesheim : positionering (onderwijs)
BrabantZorg : positionering afdeling communicatie (zorg)
OSG Piter Jelles : strategisch perspectief (onderwijs)
BarentsKrans advocaten : positionering (zakelijke dienstverlening)
Ziekenhuis Nij Smellinghe : merkverhaal (zorg)
RPS : merkidentiteit (bouw/advies)
Nationaal Archief : merkenbeleid (overheid)
CTP Veldzicht : identiteitsontwikkeling (overheid/zorg)
ROC Nova College : positionering (onderwijs)
Cosis : merkenbeleid (zorg)
Aedes : positionering (belangenorganisatie)
Het Zand : merkadvies & profilering (zorg)
Veldzicht : herpositionering (zorg/justitie)
Cosis label/afdeling : positionering (zorg)
Branchevereniging NPN : workshop positioneren (belangenbehartiging)
Capra Advocaten : merkidentiteit (zakelijke dienstverlening)
Freia : positioneringsworkshops (HRD)
BrabantWonen & BrabantZorg : merkarchitectuur (wonen & zorg)
Maan Group : herpositionering & merkarchitectuur (industrie)